お客様の声

ネットワーク(関東地方/四街道支店)
ご購入者様からいただいたコメント

佐倉市 Y様

私達家族が家を探している時に偶然アパートの近くに丁度いい土地を見つけました。
すぐに東海住宅さんに電話をして、ほぼ即決で決めましたが、やはり大きな買い物だけに不安はありました。
それでも担当して頂いた大友さんは、私達の質問や、書類に関する事、お休みの日でも私達の家を購入する事に関して、とても一生懸命動いて下さり、結果、とても素晴らしい家が建ちました。住み心地もとても快適です。本当に東海住宅さんで建てて良かったです。

四街道市 T様 地下室のある家

東海住宅さんに家づくりをおまかせするとは最初は思ってもみませんでした。
でも、最終的に東海住宅さんにお願いして正解だったと思います。テレビや雑誌に出てくるような人目を惹くような家 - それも地下室付の - をつくりたいとこだわりもあって、独立した設計事務所にお願いしたほうがいいのかなという考えを持っていました。
東海住宅さんにお願いすることになったきっかけは、希望の土地が売り出されていて四街道支店に相談した際に、担当していただいた水溜さんから、東海住宅でも注文住宅を請け負っていると聞いた事でした。その時は地下室も含めた私の家に対するこだわりが特殊すぎて対応できるのだろうか?という正直な気持ちでしたが、水溜さんは正面から私のこだわりを受け止めていただき、その実現に向けて積極的に動いていただきました。
家づくりを東海住宅さんに決めるまでに半年ほど検討したのですが、水溜さんは契約を急かすことなく待っていただきつつ、その間土地の購入やそれに伴う土地先行融資などを手際よく進めていただきました。土地の購入に当たっては、返済中のマンションのローンがあったり、古屋付きの家で解体工事も必要になるなど面倒な状況でしたが、すべてワンストップで進めていただき大変助かりました。
最終的には、自作の間取りを持ち込んだり多々標準仕様とは異なる要望を出したりと面倒なこちらからのお願いに対して設計の沢井さんがしっかり対応していただけたことや、費用が仕様に対してリーズナブルと感じたこと、そして最初の相談から窓口になってもらった水溜さんが信頼できたことが決めてとなって、東海住宅さんにお願いすることにしました。
契約後は、様々なスタッフの方々にかわっていただきながら、スムーズに家づくりを進めることができました。インテリアの常盤野さんは、こちらの要望に対して具体的な提案を出していただき、現場監督の山中さんには、建築途中での仕様の細部の変更などがあった際にも適確に対応していただき、また外構についても色々な提案をいただきました。また、建築現場には何度も足を運ばせていただきましたが、いつでも現場の方々が真剣に作業されている姿がありました。マネージャーの鈴木さんやアフターサービスの石橋さんには入居後の点検などで細かなところまでフォローしていただいています。

東海住宅さんは、飾り気のない真面目な会社だと感じています。こちらから求めない限り、調子のいいことを言って豪華な仕様に誘導しようということはありません。でも、施主が希望を明確に持って伝えることができれば、それにしっかりと応えてくれるところです。
ハウスメーカーのように企画商品化されていないので、かえって自分の思うような家づくりができます。建築途中では、時にはこちらの要望がうまく現場に伝わっていないこともありましたが、その際に信摯に対応していただいたことが、かえって信頼が増す結果となりました。関わる人や業種が多くなるので、どうしても多少のエラーは起こり得ますので、その際のフォローをどうしていただけるのかがポイントだと思います。そうした点からも東海住宅さんは安心です。同時に、そうした指摘は早ければ早いほうが良いので、施主もそうした事態を想定してできるだけ確認を怠らない意識は持っておく必要はあると思います。

入居して半年ほど経ちますが、いまだに家の中を眺めていい家が出来たなとにんまりすることがあります。吹抜付きのリビングは、昼間2階からの光が1階に差し込んできます。吹き抜けは寒いと言われることが多いですが、断熱をしっかりしていただきたいので、冬でも暖房一つで十分暖かいです。
間取りのコンセプトとして、できるだけ行き止まりのない回廊型の動線を意識したつくりにしたので、人と人が鉢合わせして窮屈な思いをすることもなく、生活するうえで快適です。子供たちは、入居当初、うれしそうにぐるぐると周回コースで走りました。
念願の地下室は生活空間から独立したオーディオ兼シアタールーム。趣味のクラシック音楽を近所に気兼ねすることなく大型スピーカーから鳴らしたり、子供たちと一緒にプロジェクター投影でアニメを見たりと大活躍。地上に比べて寒暖の差が少なく、夏と冬を体験しましたが、今のところエアコンなしでOKです。真夏はさすがに扇風機を持ち込みましたが、冬は一枚上に羽織れば深夜でも過ごせます。
家は建ててから始まりで、これからも点検、リフォーム等、お世話になることは多いと思いますが、東海住宅さんは安心して長くお付き合いできる会社だと感じています。今後とも我が家をよろしくお願い致します。

ネットワーク(関東地方/宇都宮支店)
ご購入者様からいただいたコメント

宇都宮市 新築住宅購入 S様

東海住宅さんのオープンハウスに行った際に西山さんとお会いする事ができました。
詳しく家の説明や住宅ローンの話、なぜ家を探しているかなどの理由をしっかりと聞いたうえでの物件探しや家に関する説明、住宅ローンの説明などを丁寧に行っていただきました。
夏の豪雨災害で実家住まいの私達は一度家を購入する事を諦めたのですが、西山さんの対応が良かった為、再度検討をする時には必ずお願いしようと思っていました。
今後も私達と同じ様にお客様の目線に立った対応を継続して頂きますよう、宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ネットワーク(関東地方/千葉・鎌ケ谷支店)
ご購入者様からいただいたコメント

K市H様

8月のある土曜日、近所で新築建売のオープンハウスを開催するチラシが入り、金額・間取りにひかれ、早速見に行きました。その時担当してくださったのが鎌ヶ谷支店の下帶さんでした。
どんなに物件が気に入っても、購入できるかどうかは資金面が問題。持家だったので、自宅の売却手続きや売却相場などもよくわからないし・・・内覧をしながら、「もし購入するとしたら」、「もし自宅を売却するとしたら」という話をしていましたが、具体的なアドバイスをくださり、「購入できる」との決断に至り、契約しました。9月の連休には引っ越しをしたいので、その後の購入手続きやローン手続き等を急ぎでお願いしましたが、快く動いて下さり、希望通りの日程で引き渡し・引越しができました。

K市内にて新築購入その後、同市自宅(戸建)を売却

購入手続きでの対応が良かったので、自宅の売却手続きも引き続きお願いしました。できれば年内には売却したい。できれば希望価格で。と無理を伝えていました。急いで売却したいとはいえ、愛着のある自宅をたたき売りはしたくなかったのですが、見栄えの良い写真をチラシやネットに掲載してくださったので、あとはお任せして、朗報を待っていました。
最初の1か月はインターネットの掲載と新聞折り込みチラシ、2ヶ月目にはオープンハウスを開催し、売り出しから3か月目の12月にほぼ希望通りの金額で売却することができました。
自宅の購入や売却手続きは、素人には不明なことが多く、日々いろいろな不安もでてきます。共働きなので電話よりメールでの相談が多かったですが、すぐに回答をいただけてありがたかったです。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

ネットワーク(関東地方/千葉・臼井支店)
ご購入者様からいただいたコメント

佐倉市 K様邸

●東海住宅を選んでいただいた決め手は何ですか?
わからないことは丁寧に教えてくださり、東海さんが頼りになるため選ばせていただきました!

●東海住宅へ一言お願いいたします
(日々の励みにさせていただきます!)

初めてのマンション購入でわからない事ばかりでしたが、細かくご連絡くださり、安心してお願いすることが出来ました!ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

ご購入者様からいただいたコメント

鎌ケ谷市 H様邸

建築部の皆様、営業の田邊さん、自宅建て替えの際は大変お世話になりました。快適な毎日を過ごしております。設計の沢井さんには細長い土地に使い勝手の良い設計をしていただき大変感謝しております。監理の鈴木さんにはわがままな仕事ばかりを言い大変お騒がせな客で・・・申し訳なく思っております。コーディネーターの常盤野さんからは素人の私たちにいろいろアドバイスいただき、素敵な内装になりました。
来客がある度、皆から素敵だと言われます。本当にありがとうございました。

 

人良し、技術良し、対応良し。東海住宅さんは良い人が集まっています。現場監督だった山中さんは今でも来てくれます。

資金計画、設計など説明が明快で変更がないので
信頼し東海住宅さんにすべてお任せしました

間も知識も資金も無いという我々に担当の古川さんは懇切丁寧に親身になって笑顔で寄り添ってくれました。日当たりが良く、三世代家族五人と犬猫各一匹、車が3台止められ、京成線と東葉高速線利用…もちろん耐震性も。そんな無理難題も見事に叶えて頂き大満足、大感謝の気持です。84歳の母も「この家は暖かくて住みやすいね」と喜んでいます。

 

担当していただいた古川さん、設計の進さん、インテリアコーディネーターの常盤野さん、現場監督の山中さん、ショールームの高橋さん、大工さんの小宮さんなど多くの方にお世話になりました。ありがとうございました。

 

ネットワーク(関東地方/千葉・本店)
店舗紹介と購入者からのコメント(1)

東海住宅の中核店ともいえる本店のスタッフ。長年の経験をもつ不動産のプロ集団で、明るさとチームワークの良さもメンバーの特徴です。建築部と同じビルにあるため、職人集団と緊密に連携できるのも強みです。

千葉県内の不動産情報がここに集約する創業43年の情報センター・東海住宅の発祥地

東海住宅の発祥地の地・八千代台にある本店。ここは40年前の創業時より、店舗ネットワークの中核として千葉県内の不動産総合情報センター的な役割を果たしてきました。扱う情報は京成線、東葉高速鉄道、総武線、東武野田線、武蔵野線、常磐線など千葉県内の主要路線エリアを網羅しています。また通常の売買や賃貸事業だけでなく、建築・リフォーム・買い取り・ローン・税金など、不動産全般に関わるコンサルティングを行っています。お客様には率直なアドバイスをさせていただくことをモットーとしています。

 

ネットワーク(関東地方/千葉・鎌ヶ谷支店)
店舗紹介と購入者からのコメント(1)

「住宅は商品ではなく、家族と暮らす住まいです。私たちはその選択のお手伝いをするだけですから、絶対にセールスはしません」というポリシーを日々実践している鎌ヶ谷支店のメンバー

都内通勤圏で多くの物件情報をもつ鎌ヶ谷支店
支持される「セールスはしない」という営業姿勢で頑張っています。

開店より20年目を迎えた鎌ヶ谷支店の活動エリアは、新京成線、東武野田線、北総線、常磐線沿線。千葉県の中央に位置するうえ、交通アクセスが良いため、近年ますます都内通勤圏としてニーズの高まっているところです。それだけに当店の特徴は、選択肢の広い多くの物件情報を有することです。特に扱う商品が「新築の一戸建てで2000万円台が主流」という魅力的な設定だけに、ご来店される方が多く、不況下でもおかげさまで好調な業績を維持しています。加えて「決して家を売る営業はしない」という姿勢も、お客様からご支持いただいています。

 

熊谷さんご一家と営業担当の田辺。「土地の紹介から家を建てるまで一貫してやってくれるので、時間がない私たちには大助かりでした。その間、田辺さんにも本当にキメ細かくフォローしていただきました」

土地の紹介から設計・施工まで一貫していて安心
担当の方の細かいフォローにも助かりました

「親子2世帯で暮らせる家を建てるために広い敷地が第一条件でした。それに住環境や生活の便も重視しました」と語る熊谷さんの若夫妻。なるほど周辺は閑静な住宅街で、4駅が利用可。文教施設や公園、スーパーなども身近な好立地。「父がもと大工なので家にもこだわりがありました。その点、東海住宅さんには設計から施工まで、自社に専門の方がいるので安心でした」。新居は工夫にあふれた大型の注文住宅。「忙しい私たちに合わせて、担当の田辺さんが実に細かく対応してくれました。東海住宅さんに出会えて運が良かったと思います」

 

ネットワーク(関東地方/千葉・緑が丘支店)
店舗紹介と購入者からのコメント(3)

光があふれる明るい店内に勢揃いしたスタッフ。千葉県内にある各支店には女性が多く、気配りの行き届いた接客サービスが自慢です。その象徴的存在ともなっているのがこの緑が丘支店です。

県内でも人気エリアの八千代緑が丘駅そばに立地。
モットーは「若いお客様でも気楽に入れるお店づくり」

千葉県内でも人気エリアとして知られる東葉高速線の八千代緑が丘駅周辺。それだけに駅近く に立地する緑が丘支店には毎日大勢の来客があり、扱う物件も一戸建て、土地、マンションと様々だ。しかし、やはり人気なのが新築一戸建て。「自社物件も含 めてたくさんの情報を持っているので、多様なお客様の要望に応えられます。場所柄、若いお客様が多いため、明るく楽しい店づくりや、分かりやすく親身な接 客を心がけています」と古川支店長。丁寧で親切な女性陣と、エネルギッシュで明るい男性陣。このバランスの良さも同店の魅力である。

 

「中古物件を考えていた自分たちでも注文住宅が買えました」と喜びを口にする岡田さんご一家。「森さんをはじめ緑が丘店のみなさんはとても感じがよく、入居した後でも色々な相談にのってくれて助かっています」

東海住宅が開いてくれた「まさかの注文住宅」への道
担当者も他のスタッフや職人さんも本当に親切

「家族が増えたのと、アパートの家賃がムダに感じられたのがキッカケでマイホームを考えました。初めは駅近マンションか中古住宅を探しましたが、予算が少ないので他の店では話を聞いてもらえず苦労をしました」「ところが東海住宅四街道支店の森さんは家族構成や予算のこともしっかり考慮したうえで、注文住宅を勧めてくれたんです。可能だということが分かって感激でした。森さんは人柄もよく、どんな細かいことでも家族のように相談にのってくれました。設計や内装、アフターメンテナンスの方も丁寧で、本当に大満足です」

 

ネットワーク(関東地方/千葉・成田支店)
店舗紹介と購入者からのコメント(4)

「成田周辺のことなら私たちにお任せください」国際空港や歴史ある成田山新勝寺を擁し、ニュータウンも多いという特有のエリアということもあり、地元に精通したベテランスタッフで対応させていただいております。

スタッフ全員がエリア在住のため、周辺を熟知
地元を知り尽くした私たちにお任せください!

"住み良い街"として全国の中でも上位にランキングされる成田市は、多くの新郊住宅地がある人気の住宅都市です。京成成田駅より徒歩5分の好立地にある当店は、同市を中心に、佐倉、酒々井、栄町、富里などを主な活動エリアとしています。当店の強みはスタッフ全員がエリアに住み、周辺を熟知していること。「『住んで良かった』というお客様の笑顔が、何より私たちの喜びです。そのためにご満足いただけるまで、一生懸命住まい探しをお手伝いしています」。

 

苦労をして念願の新居を手に入れた田脇さんご一家。これからマイホームを購入する人には、「住まいには相性があるので、妥協をせずに探せば、必ずいいところが見つかると思います」とお話しいただきました

東海住宅さんのおかげで希望の家に出会えました
丁寧なアドバイスやアフターフォローに感謝しています

「今まで住んでいた富里市の日吉台という場所にこだわって家探しをしていました」「建物も庭も駐車スペースも広く、オープンキッチンのある家など希望する条件も多かったせいか、なかなかいい物件が見つかりませんでした」「5、6年苦労して、やっと思い通りの家に出会えたのは東海住宅さんのおかげです。担当の木内さんはとても親切で、分からないことなどを丁寧に教えてくださいました。家を買った後のアフターフォローも親身にしていただき、本当に感謝しています。ありがとうございました」

 

ネットワーク(東北地方/仙台支店)
店舗紹介と購入者からのコメント(5)

首都圏とは対照的に、男性スタッフを中心にエネルギッシュな業務を展開する仙台4支店。「ガッツ」を合言葉に、丁寧かつ真摯な営業スタイルで対応させていただきます。

仙台市内にある4店舗で宮城県全域をカバー
スタッフは責任感が強く元気な30代半ばが中心

仙台市の中心部、北部、南部に位置する仙台中央支店、仙台支店、長町支店、泉中央支店。この4店舗とも地下鉄南北線の駅より徒歩10分圏内という便利な立地にあり、緊密なリレーションとアクティブな営業活動によって、宮城県全域をカバーしています。スタッフの平均年齢は30代半ばで、ほとんどが元気いっぱいの男性。それだけに勢いがあり、各店とも責任感の強いスタッフが揃っています。仙台周辺でも住宅を購入する層は年々低年齢化していますので、同年代の購入者の立場に立ち親身にご対応いたします。

 

ネットワーク(東北地方/福島支店)
店舗紹介と購入者からのコメント(6)

支店長上林を中心にチームワークの良さを誇る福島支店。「不動産業を一生の仕事に」と志を高くもち、誠実さとガッツにあふれた、まさに真面目な"東北男子"が全力でサポートいたします。

「長い実績に支えられた支店網をもつ企業」として
等身大でお客に向き合う幅広い年齢層のスタッフ

福島市は四方を山に囲まれた盆地です。小さな地方都市のため、口コミや紹介で広がるお客様の輪が何より大事です。個人経営の店が多い中、支店ネットワークをもつ企業であること、また2015年9月で創業45周年という実績が信用度の高さにつながっています。結束も固いスタッフは20代前半~60代。幅広いからこそ、それぞれの年齢層のお客様の身になって、等身大で向き合えるのが強みです。郡山支店とともに、福島県内広域を軽快な行動力でカバーしています。

 
 

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