鈴木　茂春

東海住宅の社員として大切にしていることは？

最初から明確な答えを持っていなくても、急かさずにじっくりとお客様と向き合うことです。予算やエリアといった条件の奥には、必ず「この先、家族をどう守りたいか・どう過ごしたいか」という本音があります。小さな確認や説明を積み重ね、お客様がまだ言葉にできていない悩みや不安をお客様と共に一つずつ整理していく時間を何より大切にしています。

不動産の売買の仕事でやりがいを感じる瞬間は？

お引渡しから数年が経った後に、お客様から「あの時、この家を選んで本当に良かったです」と声をかけていただいた瞬間です。住まいは単なる物件ではなく、ご家族の思い出が重なっていく場所。その始まりの良い縁を繋ぎ、将来の幸せを一緒に作ることができたと実感できる時に、この上ない喜びを感じます。

東海住宅で働いていて好きなところは？

ご家族が将来にわたって笑顔で過ごせる未来を本気で考えて向き合う姿勢が、社内全体に根づいている点です。引き渡しをゴールとせず、その家で続く暮らしの安心を最優先に考えられる環境だからこそ、誇りを持ってお客様の人生の選択に伴走することができます。