まず話してみようと思える、そんな窓口でありたい

営業事務

黒子 萌

KUROKO MOE

宇都宮支店

PROFILE

住まいに関わる仕事に興味を持ったことが、この仕事を始めたきっかけです。お客様が笑顔でお帰りになる瞬間にやりがいを感じています。購入や売却は分からないことも多く、不安を感じる場面もあるかと思います。安心してお話しいただけるよう、明るく丁寧な対応を心掛けています。

黒子 萌のプロフィール写真

Q&A

接客で大切にしていることは?

一つひとつを正確に、丁寧に進めることです。小さな確認や気配りを大切にし、お客様が気持ちよくお手続きを進められるよう心掛けています。

初めて家探しをする方に伝えたいことは?

購入や売却を進めるにあたっては、「何から考えればいいのか分からない」という方も多いと思います。最初から希望がまとまっていなくても問題ありません。気になることや小さな疑問でも、まずはお気軽にお話しいただければと思います。

お客様からよくご相談いただく内容は?

小さなお子さま連れのお客様からは、来店環境についてのご質問もありますが、キッズコーナーやおむつ交換台のあるパウダールームをご用意しており、安心してお過ごしいただける環境づくりを心掛けています。

トップ スタッフ紹介 黒子 萌